Política de privacidad

Advenai («Advenai», «nosotros») respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué fines, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes cuando usas advenai.ai, envías una solicitud o nos escribes.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento, a efectos del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), es:

Advenai
C. de Pleyades, 23, Moncloa - Aravaca
28023 Madrid, España
NIF: B29461837
Correo: [email protected]
Teléfono: +34 913 821 356

También puedes usar el formulario de contacto. Tiempo medio de respuesta: 1–2 días laborables.

Ámbito

Esta política se aplica al sitio web, a los formularios de solicitud y de contacto, y a las comunicaciones por correo o teléfono relacionadas con el programa de colaboradores. Si más adelante colaboras en un proyecto, pueden aplicarse instrucciones o acuerdos adicionales de confidencialidad.

Datos que recopilamos

Según cómo uses el sitio, podemos tratar:

• Solicitud: nombre, correo, idioma principal, disponibilidad semanal y el mensaje que nos envíes.
• Contacto: nombre, correo, asunto, teléfono (si lo indicas) y mensaje.
• Comunicación: copias de correos o respuestas cuando nos escribes a [email protected].
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema, páginas visitadas y registros básicos del servidor, en la medida necesaria para seguridad y funcionamiento.

No te pedimos datos de categorías especiales (salud, creencias, etc.) a través de estos formularios. Te pedimos que no los incluyas en el mensaje.

Finalidades y bases jurídicas

• Tramitar solicitudes y valorar un posible encargo (art. 6.1.b RGPD: pasos precontractuales a petición tuya; en su caso art. 6.1.f: interés legítimo en organizar el programa de colaboradores).
• Responder consultas enviadas por el formulario o por correo (art. 6.1.b o 6.1.f RGPD).
• Operar, asegurar y depurar el sitio (art. 6.1.f RGPD: interés legítimo en un servicio estable y seguro).
• Cumplir obligaciones legales de conservación o de respuesta a autoridades (art. 6.1.c RGPD).

Formularios y correo

Los envíos del sitio se procesan en el servidor y pueden reenviarse por correo transaccional a nuestro equipo y, en el caso de una solicitud, un acuse a tu dirección. El destinatario interno es [email protected]. No usamos esos datos para vender listas ni para publicidad de terceros.

Encargados y cesiones

Podemos recurrir a proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, en particular:

• alojamiento / servidor del sitio;
• envío de correo transaccional (por ejemplo, un proveedor de email como Brevo).

Esos encargados actúan bajo instrucciones y acuerdos de tratamiento. No vendemos tus datos personales. Solo los comunicamos si es necesario para prestar el servicio, si lo exige la ley o si nos das una instrucción clara (por ejemplo, un correo de respuesta).

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE. En ese caso procuramos garantías adecuadas (cláusulas tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo válido). Puedes pedirnos más detalle en [email protected].

Conservación

Conservamos solicitudes y mensajes de contacto el tiempo necesario para valorar el perfil, responder y, si procede, documentar la relación. Si no hay seguimiento, solemos limitar o eliminar esos datos en un plazo razonable (orientativamente hasta 24 meses), salvo que la ley imponga un plazo mayor (por ejemplo, obligaciones fiscales o de prueba). Los registros técnicos se conservan el tiempo habitual de seguridad del servidor.

Cookies y analítica

Este sitio está pensado como página informativa con formularios. No instalamos cookies de publicidad de terceros. El servidor puede generar registros técnicos. Si en el futuro añadimos analítica o cookies no esenciales, lo indicaremos aquí y, cuando sea obligatorio, pediremos tu consentimiento.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (conexión cifrada cuando el hosting lo permite, acceso limitado al correo, claves de API solo en el servidor). Ningún envío por internet es 100 % seguro; te pedimos que no envíes contraseñas ni documentos sensibles por el formulario público.

Menores

El programa de colaboradores no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos para que los borremos.

Tus derechos

Conforme al RGPD, puedes solicitar:

• acceso a tus datos;
• rectificación;
• supresión;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad, cuando proceda;
• oposición al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] o usa la página de contacto. También puedes reclamar ante una autoridad de control. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si resides en otro país de la UE, puedes acudir a la autoridad de tu lugar de residencia.

Cambios de esta política

Podemos actualizar este texto. La fecha de «Última actualización» indica la versión vigente. Si el cambio es sustancial, lo reflejaremos en esta página.

Contacto

Para cualquier cuestión de privacidad o para ejercer tus derechos:

Advenai
C. de Pleyades, 23, Moncloa - Aravaca, 28023 Madrid, España
NIF: B29461837
Correo: [email protected]
Teléfono: +34 913 821 356
Formulario: Contacto